走進(jìn)紅塔區(qū)大營街社區(qū)黨群服務(wù)中心，一塊偌大的LED屏十分顯眼，屏幕上投放著社區(qū)簡介、惠民政策等，還可以實時指定查看大營街各街口實況。據(jù)大營街社區(qū)黨總支書記、居委會主任顏偉介紹，該大屏展示的內(nèi)容是“黨建引領(lǐng)大營街幸福社區(qū)智慧治理平臺”管理員的后端操控界面，可第一時間掌握居民動態(tài)、解決居民問題。
作為“云南第一村”的玉溪大營街社區(qū)，通過搭建“大營街幸福社區(qū)智慧治理平臺”，正走在玉溪數(shù)字示范社區(qū)建設(shè)的道路上。
基礎(chǔ)設(shè)施助推智慧平臺建設(shè)
2019年，大營街社區(qū)開始搭建“大營街幸福社區(qū)智慧治理平臺”，今年1月開始試運行。該平臺整合了社區(qū)信息、社區(qū)服務(wù)、居民報事辦事、集體資產(chǎn)管理、網(wǎng)格化管理等數(shù)據(jù)，鏈接學(xué)習(xí)強國、云嶺先鋒黨建平臺資源，融入智慧小區(qū)、智慧停車、智慧旅游、智慧醫(yī)療、智慧教育等子模塊，構(gòu)建了幸福小鎮(zhèn)建設(shè)、綜合數(shù)據(jù)治理中心等未來社區(qū)應(yīng)用場景，為社區(qū)治理搭建信息通道、聯(lián)結(jié)橋梁，實現(xiàn)了平臺對接、資源共享、信息互通。
“我們大營街發(fā)展智慧型社區(qū)的根基是很好的?！鳖亗ソ榻B，自2000年開始，大營街社區(qū)先后投入近700萬元的硬件設(shè)施，在地下管廊建設(shè)時留好各種管線和端口，基本形成了網(wǎng)絡(luò)體系；在第二次民居改造時又增加了管網(wǎng)建設(shè)和510個攝像頭。目前，攝像頭遍布各個街頭、角落，配套完善的基礎(chǔ)設(shè)施為整個社區(qū)智慧治理平臺提供了堅實基礎(chǔ)。
刷臉進(jìn)小區(qū)、訪客動態(tài)二維碼進(jìn)小區(qū)在大營街社區(qū)已經(jīng)不“稀奇”了。截至目前，大營街社區(qū)有景泰苑、景裕苑、景康苑、景明苑4個住宅小區(qū)安裝了人臉識別系統(tǒng)，智慧化小區(qū)雛形漸顯。當(dāng)前，大營街社區(qū)充分借助物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，把物業(yè)管理、安防、通信等系統(tǒng)集成在一起，并通過通信網(wǎng)絡(luò)連接物業(yè)管理處，為小區(qū)住戶提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代生活環(huán)境，從而形成基于大規(guī)模信息智能處理的一種新的管理形態(tài)社區(qū)，打造現(xiàn)代“智慧社區(qū)”，精準(zhǔn)管理、科學(xué)決策，激活基層自治神經(jīng)末梢，有效解決了基層社區(qū)治理和社區(qū)服務(wù)供給跨越“最后一公里”問題。
“我們結(jié)合前期的攝像頭鋪設(shè)，現(xiàn)在想看哪里就點哪里?！鳖亗ミ呄蛴浾呓榻B邊用自己的手機進(jìn)行演示。據(jù)統(tǒng)計，轄區(qū)內(nèi)582個攝像頭、18套車輛道閘系統(tǒng)、12套人臉識別門禁系統(tǒng)、5套電梯安全監(jiān)控系統(tǒng)等物聯(lián)設(shè)備均已錄入該平臺，通信和電力等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)若干設(shè)備也已接入平臺，居民可以進(jìn)行查詢、預(yù)警、業(yè)務(wù)操作等。
智慧平臺提升基層高效治理
4月21日一早，轄區(qū)居民周師傅在玉溪大河大營街轄區(qū)的河邊發(fā)現(xiàn)一堆生活垃圾，便通過微信小程序“大營街”的居民報事板塊進(jìn)行上報。隨即，顏偉手機的通知欄便響了。
據(jù)顏偉介紹，居民通過微信小程序上報的數(shù)據(jù)，在“大營街幸福社區(qū)智慧治理平臺”管理員的后端都是實時接收的，平臺管理員是社區(qū)管理員，一旦接收到居民反饋信息都可及時處理。顏偉補充說：“不用擔(dān)心社區(qū)管理員找不到居民反饋的地點，我們平臺能直接導(dǎo)航到該地點。”截至今年4月底，該平臺共收到居民報事85件，已解決65件，內(nèi)容涉及垃圾亂丟、水管漏水、墻體脫落等。除此之外，該平臺在疫情防控工作中也發(fā)揮著關(guān)鍵作用，返鄉(xiāng)人員通過微信小程序，不用去社區(qū)，也不用社區(qū)人員入戶，便可第一時間進(jìn)行返鄉(xiāng)人員登記。
從居民去小組、社區(qū)辦事報事到社區(qū)各種報表制作上報，從物業(yè)管理到治安管理，從人臉識別到門禁系統(tǒng)，從車輛行駛停放到電梯安全運行等，都可以在平臺上實現(xiàn)。“搞基層工作20年，基層各項數(shù)據(jù)的收集、整理、歸納都非常繁瑣，大大降低了工作效率，現(xiàn)在有了智慧社區(qū)治理平臺，我們就可以通過快速的數(shù)據(jù)尋找提高工作效率，利用這個平臺不僅讓我們基層治理變得高效，更讓我們服務(wù)者對工作查缺補漏。下一步，我們將繼續(xù)把平臺推廣到社區(qū)居民中，讓大家生活變得更‘智慧’?！鳖亗フf道。（記者 張又予 ）
編輯：史憶康 審核：楊雪
