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關(guān)于公開玉溪市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦理情況的說明

為進一步做好玉溪市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作，暢通群眾反映渠道，增強政群互動，加大辦理公開力度，現(xiàn)將玉溪市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線部分辦理情況進行選登。

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一群眾反映：“紅塔區(qū)西河路（馬橋路段）半封閉施工，施工方用釘子把隔離板撐桿釘在路邊行道樹上，導致部分樹木死亡，希望相關(guān)部門調(diào)查處理。”

經(jīng)玉溪市供排水有限公司辦理，現(xiàn)回復如下：

經(jīng)查，反映問題屬實。因近期風大，施工單位為確保群眾通行安全，采取臨時加固措施，給行道樹正常生長造成影響。對此，玉溪市供排水有限公司已督促施工單位進行整改，采取其他加固措施固定隔離板，目前已全部整改完畢。

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一群眾反映：“紅塔區(qū)中衛(wèi)西路大六龍生活區(qū)垃圾清運時間較早，清運時噪音較大，嚴重影響小區(qū)住戶正常休息，希望相關(guān)部門調(diào)查處理。”

經(jīng)紅塔區(qū)城市管理局辦理，現(xiàn)回復如下：

經(jīng)查，反映的問題屬實。為減少垃圾清運時產(chǎn)生的噪音對住戶的影響，紅塔區(qū)城市管理局已將垃圾清運時間調(diào)整為每天6：00以后。

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一群眾反映：“紅塔區(qū)太極路太極名城正門對面路口處因施工進行圍擋，但防護欄較高遮擋駕駛員視線，機動車轉(zhuǎn)彎時容易與電動車發(fā)生碰撞，建議相關(guān)部門改善防護欄，減少交通安全隱患。”

經(jīng)紅塔區(qū)城市管理局辦理，現(xiàn)回復如下：

獲悉反映的情況后，紅塔區(qū)城市管理局市政股立即安排工作人員現(xiàn)場調(diào)查核實。目前，施工方已將該路段轉(zhuǎn)角處的防護欄改用透明防護欄，確保施工期間車輛安全通行。

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一群眾反映：“江川區(qū)357國道九溪鎮(zhèn)雞窩村至江川城區(qū)路段路面破損嚴重，影響村民正常出行且存在安全隱患，希望相關(guān)部門幫助解決。”

經(jīng)江川區(qū)發(fā)展和改革局辦理，現(xiàn)回復如下：

經(jīng)查，群眾反映路面破損嚴重的路段系中鐵二局承建滇中引水工程施工需要鋪設(shè)的臨時土路。獲悉反映的問題后，中鐵二局已安排施工單位填平道路并進行修繕加寬，保障群眾正常通行。

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一群眾反映：“澄江市龍街街道梁王大道萬家營村村口處之前安裝的臨時交通信號燈被拆除，存在交通安全隱患，建議盡快在該路口安裝交通信號燈。”

經(jīng)澄江市人民政府龍街街道辦事處辦理，現(xiàn)回復如下：

經(jīng)查，反映問題屬實。前期拆除交通信號燈系設(shè)備故障需要維修。目前，交通信號燈已恢復正常使用。