2023年中秋、國慶假期臨近,近日,玉溪市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合紅塔區(qū)市場監(jiān)督管理局,組織部分旅行社、酒店賓館代表召開節(jié)前旅游市場秩序整治工作座談會,從食品安全、廣告宣傳、價格公示、特種設(shè)備安全等方面規(guī)范涉旅企業(yè)經(jīng)營行為,進一步優(yōu)化玉溪旅游市場消費環(huán)境,保障廣大消費者的合法權(quán)益。
市市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人表示,涉旅企業(yè)在中秋、國慶期間應(yīng)該嚴格履行主體責(zé)任,遵守《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國價格法》等法律法規(guī),加強行業(yè)自律,關(guān)注消費者反映問題,主動化解消費糾紛,共同營造玉溪良好的旅游市場環(huán)境。在銷售商品和提供服務(wù)時,做到明碼標(biāo)價,嚴格履行價格承諾;按相關(guān)法律法規(guī)與游客簽訂合同并全面履約,不得出現(xiàn)以低價誘騙卻高價結(jié)算、強制消費、誤導(dǎo)消費者等行為,共同打造玉溪高質(zhì)量的旅游消費環(huán)境。
據(jù)悉,全市市場監(jiān)管部門將持續(xù)開展旅游市場秩序整治行動,緊盯重點領(lǐng)域、重點場所、重點行業(yè),加大巡查檢查力度,不斷規(guī)范涉旅企業(yè)經(jīng)營行為,督促涉旅企業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營,對不履行合同約定、價格欺詐、虛假宣傳等違法違規(guī)行為,依法從嚴從快處理。消費者發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法違規(guī)行為,可撥打12315進行投訴舉報。(玉溪日報全媒體記者 馮天嬌 實習(xí)生 郭蘇棋)
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