今年以來，通?？h聚焦優(yōu)化審批服務流程，以便民、高效、廉潔、規(guī)范為宗旨，以建設服務型、創(chuàng)新型、高效型、廉潔型服務大廳為目標，全力做優(yōu)政務服務，推動營商環(huán)境再改善再提升。
10月24日，通?？h集中開展營商環(huán)境政務服務“局長走流程”活動，各部門“一把手”集中觀摩開辦企業(yè)和存量房轉移登記流程，化身辦事企業(yè)、群眾、窗口工作人員，深度體驗業(yè)務辦理，進一步了解各項業(yè)務辦理流程、辦理時限、辦理環(huán)節(jié)、“跑動”次數(shù)等要素，并詢問工作人員政務服務事項配套、相關制度執(zhí)行等情況，親身體驗辦事過程中的堵點難點問題。
據(jù)悉，通海縣政務服務中心目前共入駐部門28家，設有65個窗口，進駐事項412項。近年來，通?？h貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，通過外出考察交流學習、禮儀培訓、召開專題會議等舉措，為廣大企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務，切實提升人民群眾的滿意度、信任感、獲得感。
下一步，通?？h將以務實舉措做優(yōu)政務服務，堅決打通行政審批堵點，有效破除“中梗阻”，常態(tài)化開展“局長走流程”活動。相關單位通過體驗服務窗口、體驗網(wǎng)上辦事、體驗辦事流程，進一步推動流程再造，優(yōu)化完善制度機制。同時，縣政務服務局和各進駐部門將加強溝通協(xié)調(diào)、形成合力，通過強化窗口工作人員業(yè)務技能培訓改進作風，優(yōu)化業(yè)務辦理和服務流程，不斷提升辦事效率和服務質(zhì)量。（玉溪日報全媒體記者 曾夢琪 通訊員 張進）
編輯：劉燕 審核：蔣躍
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