按照《玉溪市政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度建設(shè)實(shí)施方案》要求,為主動(dòng)接受社會(huì)群眾監(jiān)督,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平,現(xiàn)將全市2024年政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”結(jié)果公示如下:
一、總體排名
2024年全市政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)總數(shù)為590621件,評(píng)價(jià)率為80.01%。其中縣(市、區(qū))評(píng)價(jià)量前三名和評(píng)價(jià)率前三名分別為紅塔區(qū)216251件、華寧縣69705件、易門縣47810件和華寧縣94.29%、澄江市90.12%、紅塔區(qū)89.76%。
二、“好差評(píng)”滿意度
2024年好評(píng)總數(shù)590616件,好評(píng)率99.99%;差評(píng)5條,差評(píng)率為0.01%。
三、差評(píng)事項(xiàng)整改
被差評(píng)的部門已對(duì)辦事群眾進(jìn)行回訪,并結(jié)合群眾意見建議完成整改,回訪整改率為100%。