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保單紅利

在分紅保險(xiǎn)有效期間內(nèi)，保險(xiǎn)公司根據(jù)分紅保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，按照保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定返還給保單持有人的金額。

保險(xiǎn)事故

保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同的約定需承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的各種事故或者事件。

風(fēng)險(xiǎn)事故

可能引起經(jīng)濟(jì)損失或人員傷亡的不可預(yù)見的事件。

意外事件

外來的、突然的、非本意的、非疾病的使被保險(xiǎn)人身體受到傷害或財(cái)產(chǎn)遭受損失的客觀事件。

出險(xiǎn)

在保險(xiǎn)責(zé)任有效期間內(nèi)，因發(fā)生保險(xiǎn)事故導(dǎo)致保險(xiǎn)標(biāo)的出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失的過程。

意外傷害

在被保險(xiǎn)人沒有預(yù)見到或違背被保險(xiǎn)人意愿的情況下，突然發(fā)生的外來致害物對(duì)被保險(xiǎn)人的身體劇烈、明顯侵害的事實(shí)。

意外身故

被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害而身亡的情況。

意外殘疾

被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害而導(dǎo)致人體器官的缺如或機(jī)能喪失的情況。

疾病身故

因疾病原因造成被保險(xiǎn)人身故的情況。

疾病全殘

因疾病原因造成被保險(xiǎn)人全殘的情況。

職業(yè)病

是由于在受雇期間長(zhǎng)期暴露于不良的或有危險(xiǎn)的工作環(huán)境下而引發(fā)的疾病。

物質(zhì)損失

保險(xiǎn)標(biāo)的在遭受保險(xiǎn)事故后，造成其本身功能降低或喪失的情況。

財(cái)產(chǎn)物質(zhì)損壞

易碎財(cái)產(chǎn)的物質(zhì)損壞或滅失的狀態(tài)，包括由此引起的價(jià)值減少，但不包括任何由于正常使用引起的損失。

交通事故

車輛在道路上因過錯(cuò)或者意外造成人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的事件。

車輛損失

車輛因碰撞原因（兩車相撞或與其他物體相撞）和非碰撞原因（自然災(zāi)害、意外事故等）引起的損失。

報(bào)案

將可能導(dǎo)致保險(xiǎn)人承擔(dān)某張保單賠付責(zé)任的事件通知保險(xiǎn)人的行為。

出險(xiǎn)通知

保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人或受益人及事故的知情人將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及其他有關(guān)情況，以最快的方式通知保險(xiǎn)人的行為。

索賠

被保險(xiǎn)人或受益人在保險(xiǎn)標(biāo)的遭受損失后，按照保單有關(guān)條款的規(guī)定，向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償損失的行為。

索賠時(shí)效

根據(jù)保險(xiǎn)法或保險(xiǎn)合同規(guī)定，保險(xiǎn)事故發(fā)生后被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或給付保險(xiǎn)金的有效期間。

保險(xiǎn)欺詐

被保險(xiǎn)人或受益人故意制造保險(xiǎn)事故或故意夸大保險(xiǎn)標(biāo)的損失后向保險(xiǎn)人提出索賠請(qǐng)求的行為。

核賠

保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或受益人的索賠請(qǐng)求后，對(duì)被保險(xiǎn)人或受益人提供的證明、資料進(jìn)行審核、調(diào)查，作出給予賠付或拒絕賠付的過程。

理賠查勘

對(duì)保險(xiǎn)事故的時(shí)間、原因、可能的賠付額及保險(xiǎn)責(zé)任的確定等方面進(jìn)行的調(diào)查，包括對(duì)索賠材料的真實(shí)性審查、現(xiàn)場(chǎng)查勘等。

定損

確定保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)際損失的過程或行為。

賠付

保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人或受益人因保險(xiǎn)事故造成的損失給予經(jīng)濟(jì)賠償或給付保險(xiǎn)金的行為。

拒賠

保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人提出的索賠要求予以拒絕的行為。

（通訊員 郭鵬整理）