新平縣公安局漠沙派出所深入推進“一標三實”基礎信息采集維護工作。通過入戶走訪,聽民聲、納建議、排糾紛,積極開展反詐宣傳、矛盾糾紛排查化解、安全隱患排查整治等工作,全面提升派出所主防效能,提高社會面整體管控質(zhì)效。
了解社情民意。
信息采集全覆蓋
漠沙派出所以“一標三實”基礎信息采集維護為抓手,以社區(qū)治安防范建設為牽引,建立包干負責的層級責任體系,11名社區(qū)民警按照“定人員、定區(qū)域、定任務、定時間、定進度”的工作方案,結合窗口業(yè)務辦理,同步更新流動人口、出租房屋信息,確保數(shù)據(jù)采集“全覆蓋、無死角、無遺漏”,準確鮮活。
“叔叔,您家有幾口人?”“平時生活中有什么不順心的事?”“您對我們公安工作有什么意見和建議嗎?”民輔警在采集信息過程中,耐心傾聽群眾對公安工作的意見和建議,廣泛收集社情民意,不斷優(yōu)化工作措施,準確把握轄區(qū)動態(tài)。
針對轄區(qū)出租房屋多、流動人口基數(shù)大的特點,派出所根據(jù)先易后難、先面后里,先重點區(qū)域、后全面鋪開,將街面商鋪、重點單位、重點行業(yè)場所作為采集的重點,倒排工期、掛圖作戰(zhàn),確保高質(zhì)量、高標準完成信息采集工作。
目前,派出所已完成30余家重點單位、40余家行業(yè)場所的信息采集維護工作,為基層社會治理提供精準的數(shù)據(jù)信息支撐。
仔細核對信息。
化解糾紛解民憂
民輔警以信息采集為契機,通過入戶走訪調(diào)查、面對面座談交流,讓轄區(qū)矛盾糾紛從群眾嘴里說出來、擺在桌面講出來,及時掌握苗頭性、傾向性矛盾糾紛線索及不穩(wěn)定因素,確保各類矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。
2025年4月,王某某誤將白某某的竹子砍掉,雙方爭執(zhí)不下。社區(qū)民警在入村走訪中獲悉該起矛盾糾紛后,迅速向村委會了解情況。社區(qū)民警沒有急于將雙方聚到一起,而是單獨走訪,了解雙方情況和訴求,并站在各自角度分析問題,動之以情,曉之以理。最終,經(jīng)過4次調(diào)解,2025年7月,雙方達成協(xié)議,王某某向白某某道歉并賠償損失。
2025年5月24日凌晨2時許,王某某喝醉后到王某經(jīng)營的酒吧,并與王某發(fā)生肢體接觸,其間摔壞了一部手機。次日,王某到派出所求助。民警了解得知,雙方曾是夫妻,因感情不和分開。為了防止小事情演變成大隱患,民警采取背對背的方式,分別與王某、王某某進行溝通,了解事情經(jīng)過。調(diào)解過程中,民警指出雙方應通過合法途徑解決感情和經(jīng)濟糾紛,任何毆打他人、故意損毀財物的行為都是違法的。經(jīng)過3小時的調(diào)解,雙方達成諒解協(xié)議。
漠沙派出所通過提前介入,避免“小問題”變“大隱患”,確保矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早控制、早疏導、早化解,并對調(diào)解的矛盾糾紛進行回訪,堅決防止矛盾糾紛反復激化。今年以來,派出所共排查化解各類矛盾糾紛200余起。
開展反詐宣傳。
上門宣傳護民安
“您好!我們是漠沙派出所的民警,今天上門向您宣傳預防電信網(wǎng)絡詐騙知識……”民輔警將普法宣傳融入入戶走訪中,面對面將“平安之聲”送到群眾心中。其間,通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場答疑釋惑、講解真實案例等形式,向群眾講解用水用電、防火防盜、防詐反詐、禁毒防毒、交通安全等知識,增強群眾安全防范意識。
2025年7月,李某報警稱,有人通過短信套近乎,想讓李某加其微信,因不確定是否是親友,希望派出所幫忙鑒別。民警讓李某先不要輕信,隨即前往李某住所。民警用李某手機加對方微信后,對方以銀行卡不可用為由,讓李某下載某款App輔助驗證。民警確定該款App為涉詐軟件,告知李某不要再與對方聯(lián)系。同時,對李某進行反詐宣傳,講解常見的詐騙手段,增強其反詐意識。
今年以來,派出所已開展普法宣傳15場次,發(fā)放宣傳資料8000余份,為群眾解答疑惑4000余次,轄區(qū)刑事案件同比下降15%,有效提升了群眾的獲得感、幸福感、安全感。(通訊員 陳猛 石楊皓昱 文/圖)